Livrarea produselor aflate in stoc se face prin curier rapid in maxim 2-3 zile de la comanda.

Pentru produsele care nu se gasesc in stoc, termenul de livrare poate sa fie pana la 30 de zile lucratoare de la pre-comanda.

Plata transportului.

Transportul este achitat de noi daca comanda dumneavoastra este peste 400 lei cu TVA. Pentru comenzile mai mici de 400 lei, transportul variaza in functie de greutatea produselor si cantitate.

Dupa emiterea comenzii veti primi un email cu statusul de livrare, in corpul email-ului veti regasi un nr AWB  cu care puteti sa urmariti coletul dumneavoastra.

Retururi

Compania noastra accepta retururi pentru produse daca acestea sunt facute in 15 zile de la primirea coletului.

Plata returului este acoperit de catre noi.

Sunt acceptate retururile pentru produsele care:

- Nu au fost utilizate

- Nu au fost deteriorate

- Ambalajul nu prezint urme de uzura.

Sumele platite se ramburseaza in maxim 15 zile de la primirea returului si acceptarea lui de catre departamentul logisti.

Informatii de contact pentru reclamatii:

email: c.radu@catalog-kk.ro

tel: 0785 273 736